第1篇 房地產銷售人員崗位工作職責
崗位描述:
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;
3、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
6、協助銷售主管處理一般日常事務;
7、維護售樓現場設施的完好及清潔。
任職資格:
1、中專及以上學歷,專業不限;
2、2年以上樓盤銷售工作經驗,業績優秀者優先;
3、熟悉當地房地產市場及相關政策法規,熱愛房產紀經行業,有工作激情和進取精神;
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。
房地產銷售技巧
一、專業知識
一個銷售人員必須充分具備己身業務范圍內最基本的專業知識,包括建筑法規、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業務上常用到的專業術語,才能對客戶詳細說明產品的優缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。
3、熱心—熱心協助客戶,發掘問題、解決問題、達成購買目的。
4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者,而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。
6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。
三、八力
1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向, 面對產品時,要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。
3、創造力—新產品具有嶄新的創造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。
5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。
7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優點,常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力,并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶洽談時,除了交換專業知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。
第2篇 房地產銷售部經理崗位職責10
房地產銷售部經理崗位職責(十)
銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內容分為以下幾項:
(一)負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三)負責業務員工作行為,形象規范管理。
(四)負責工作環境衛生監督、管理。
(五)負責銷售部銷售業務管理:
1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、協調配合業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、負責組織業務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
第3篇 房地產銷售處主管崗位職責
房地產銷售處主管的崗位職責
1、主持售樓處日常工作,溝通上下級及售樓處與其他部門的關系。
2、堅持“顧客至上、科學管理”的宗旨,樹立良好的企業形象,創造良好的推銷環境,充分調動各員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
3、根據營銷部經理發展規劃和市場預測,擬訂銷售推廣計劃,報請公司領導審核。
4、代理企業法人簽定合同,審核其他售樓員簽定合同的有效性。
5、負責落實樓款的回收工作。
6、做好售后服務工作,反饋樓盤質量信息,并努力同新老客戶保持良好關系,建立客戶檔案,以便從老客戶處尋找新客戶。
7、負責組織售樓人員及時總結交流營銷經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
8、每周、每月底應做好本周、月總結和下周、月工作計劃報上一級。
9、直接上屬:營銷部經理
第4篇 房地產銷售代表崗位職責7
房地產銷售代表崗位職責(七)
*積極主動,完成公司下達的銷售任務;
*嚴格按照輪班制度接待來電、來訪客戶;任何時候任何客戶來訪,在手頭沒有客戶的情況下必須熱情接待;
*嚴格按照公司制定的銷售流程,完成客戶接待、洽談、溝通看房以及追蹤等工作,以求達成交易;
*成交時簽訂認購書,收取訂金,陪同客戶完成交款等事宜;
*對成交客戶勤追蹤,做好簽約工作,督促簽約付款;
*負責自己客戶及指定客戶的聯絡、溝通、跟蹤及催款工作并協助客戶辦理貸款工作;
*按照公司制定的各種制度、程序處理客戶情況,按時填寫各種表格,報與銷售經理或指定人員;
*負責對本人接待的來訪客戶、成交客戶進行歸類統計、填報及分析,并及時上報主管;
*對客戶的服務要熱情、周到、專業、善解人意,提供最高品質的服務,不得與客戶發生爭吵;
*完成公司安排的調研工作,收集整理市場信息;
*完成公司安排的其他工作;
*服從經理的管理。
第5篇 房地產經紀銷售崗位職責
冠軍團隊招銷售
若干要求:
(1)男女不限，年齡19周歲以上，統招大專及以上學歷;
(2)能吃苦耐勞，做事認真勤奮，熱衷于業務工作，有良好從業意識和服務心態;
(3)有清晰的目標，對地產行業充滿熱誠并信心十足，立志在地產行業創出一番自己的事業;
(4)有上進心，善于與人溝通，有較好的團隊合作意識，責任心強;
(5)能承受工作壓力，有強烈的成功欲望，勇于挑戰高薪;
(6)生熟手均可，有銷售行業業務經驗者優先。
申請條件:
1.國家全日制統招專科及以上學歷，專業不限
2.形象陽光向上，具備較強的邏輯思維能力和溝通能力
3.誠實守信、勤奮主動，具有高度的工作熱情和團隊合作意識。
4.有銷售、客戶服務或學生社團干部經驗者優先考慮;
第6篇 房地產銷售助理工作崗位職責
房地產銷售助理的崗位職責是怎樣的房地產銷售助理崗位職責要求說明如下,敬請各位參閱。
一、項目前期,項目準備工作
1、協同專案搜集、整理簽約相關文件及法律條款規定
2、與公司業務員(制度職責大全業務員)控制合作,確定預售合同文字及附件內容,形成標準合同文本。
3、負責準備簽約過程中所需的工具及辦公用品(與專案秘書共同準備)
二 、項目銷售期
1、進行空白合同的整理,抄寫與粘貼工作,除變動條款外,其余合同內容及附件均應在客戶簽約前準備完畢。
2、依據訂購情況明細表對合同進行深度準備,匯總成交客戶跟蹤回訪單,對一周內明確來簽客戶專門準備,分類放置。
3、負責簽約解說、引導、說服工作,確保客戶正確及時簽訂預售(貸款)合同。
4、以標準合同為范本簽約,不得擅自改動合同條款,在權限范圍內就個別客戶的特殊要求制訂解決辦法,超出權限范圍需向部門經理申報后再行簽訂。
5、嚴格依照簽約的操作流程,與銷售秘書、出納配合,準確無誤地完成整個簽約過程。
6、根據每日簽約情況,制定銷售情況明細表及簽約審核表,如實反映簽約工作狀況,并反映問題,提出解決方案。
7、保持與公司行政經理(制度職責大全行政經理)的緊密聯系,確保已簽約合同迅速及時完成法人簽字并返回現場。
8、與交易中心經辦人員友好合作,熟練操作交易登記有關流程,如期完成已簽合同的登記手續。
9、配合專案秘書,銷售代表,及時通知客戶取回已交易合同文本及其他相關文件,并進行簽收登記。
10、與銀行、公證處等機構人員友好合作,準確及時地辦理客戶貸款等相關事宜。
11、與出納(制度職責大全出納)(專案秘書)合作,編制項目階段收益預算,供部門計劃、決策使用。
三、項目收尾期
1、編制最終銷售情況明細表,作為最終反映銷售業績情況的表式,應準確完整登錄,注意與其他表式之間的互相調整,統一關系,并定時提交銷售部,供公司營銷控制,財務中心進行準確結算。
2、進行合同整理工作,將已簽合同、空白合同統一整理造冊以后移交公司行政部門。
3、完成個人專案總結,向銷售總監(制度職責大全銷售總監)匯報工作。
第7篇 房地產銷售經理主管崗位職責
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經營等。
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;
5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。
任職資格:
1、統招大專(含)以上學歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業不限,歡迎應屆生;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務意識強、工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;
第8篇 房地產銷售組長崗位職責
房地產銷售組長崗位工作職責
1、主管上級:銷售部主管
2、工作職責:
(1)在銷售部主管的領導下開展業務工作。
(2)全面協助銷售部主管的一切日常管理工作。
(3)負責關注行業動態,汲取有效信息。
(4)負責參與組織及參加部分公關和行業活動。
(5)積極參加集體活動及合理化建議活動。
(6)注意學習,不斷提高個人的品德修養和業務素養,自覺遵守規章制度,嚴守工作紀律和保密制度,以對公司事業高度負責的態度,為部門經理提供力所能及的服務。
(7)及時、認真地完成領導交辦的其他工作事項。
第9篇 房地產銷售經理崗位職責范例
房地產銷售經理崗位職責范文九
案前準備階段:
1、整體銷售計劃以及分階段銷售計劃的制訂、評審、確認;
2、年度、月度和半月度工作計劃與總結的提交;
3、案前準備階段時間進度表的制訂、評審、確認;
4、負責銷售團隊的組建,銷售人員的招聘、培訓方案的制訂與執行;
5、配合完成整盤推廣計劃、媒體計劃、媒體預算以及整體推廣費用預算;
6、負責根據公司整體戰略制定價格策略,價格系數體系以及價格調整方案;
7、負責對項目周邊以及區域內競爭樓盤的相關數據和動態信息搜集整理;
8、負責開盤前的客戶積累與維護工作,通過客戶反饋信息及時調整計劃與策略修正;
9、負責案場管理制度以及銷售流程等制定、評審、確認;
10、各種銷售道具設計制作的質量審核;
11、負責銷售講義、分階段的統一說辭以及答客問的制訂,案場置業顧問文件夾準備資料以及各項業務表單的制作;
12、配合完成開盤活動的策劃以及相關活動籌備工作與執行工作;
13、配合完成各種定單以及樣本合同等銷售資料的準備工作;
14、配合完成交房方案與流程的制訂與執行;
15、完成領導交辦的其他工作事項。
開盤銷售階段:
1、組織實施公司下達的銷售任務;
2、負責案場的日常行為管理工作,對各項工作計劃完成情況進行落實和總結;
3、負責對置業顧問所填寫的各項表單進行審核、匯總以及分析,并及時上報;
4、根據實際的銷售情況制訂合理銷控,并從多方面加強銷控管理;
5、銷售日報、周報、月報以及置業顧問工作日志的審核與分析;
6、完成資金回籠表的填寫與跟進,與財務部分回款工作建立良好的業務對接,加強客戶檔案管理;
7、協助做好與政府相關部門以及銀行等相關部門的業務對接與關系維護;
8、負責監督、檢查并輔導下屬員工的各項工作;
9、各階段工作總結與工作計劃的提交;
10、定期組織召開各種日常和臨時性會議;
11、配合內業人員完成簽約以及合同的流轉管理;
12、完成公司領導交辦的其他工作。
售后階段:
1、配合完成交房準備以及交房方案的執行;
2、各階段尾盤策略的執行;
3、制作結案報告;
4、協助客服作好客戶服務工作。
5、完成公司領導交辦的其他工作。
第10篇 崗位職責說明書：房地產銷售經理三
房地產銷售經理崗位職責說明書(三)
直接上級:營銷經理
具體工作職責:
1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經理負責;
2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3)匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4)協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;
5)協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7)完成上級領導安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9)負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
10)安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12)對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13)負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發布及效果分析;
15)根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案;
16)組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議;
17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
18)定期主持并參加各種營銷會議;
19)對項目銷售員工的聘用有建議權;
第11篇 房地產銷售主管崗位職責7
房地產銷售主管崗位職責(七)
1、日常管理職責
*定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施
*銷售代表的業務指導與檢查、控制、監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程序順利進行
*銷售代表的入職培訓和日常業務培訓
*銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度
*銷售代表的考核及日常人員管理(包括支持激勵),銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議
*定期(周、月)向主管領導提交業務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研
*定期向主管領導提交工作計劃和總結
*負責銷售資料的監控和準備
*協助銷售經理進行公共關系處理(客戶、當地政府及相關部門),突發事件現場處置
2、其他職責
*完成上級領導交辦的臨時性工作
*對項目部銷售代表負有直接的考核權
3、工作要求及標準:
*按項目總體銷售計劃布置業務員的銷售計劃和崗位安排,要求公正、公平,具有團隊合作性。
*嚴格保證業務流程的執行。杜絕違反制度的工作現象。
*全面、深刻,要求具有周期性、實用性和靈活性。
*要求銷售現場保持親和、積極和熱情的環境。
*要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
4、工作紀律與工作態度
*嚴格執行公司考勤規定
*客戶服務熱情周到完善,無客戶投訴
*服從項目銷售經理的管理和工作安排
*同事間工作配合協調,信息溝通及時主動
*團隊合作精神
*嚴守公司專有信息資料規定,做好保密工作。
第12篇 房地產銷售策劃崗位職責
房地產開發/策劃/銷售/項目管理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:
招聘房地產開發/策劃/銷售/項目管理 師父
1. 在微信“拜師有道”公眾號平臺擔任房地產開發/策劃/銷售/項目管理 師父;
2. 填寫完善個人工作經歷和資質證明(工作證業績獲獎證書發表的作品業績展示等);
3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬,由師父根據培養目標、教學內容、教學周期等自定拜師學費;
4. 師父可自選培養方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。
5. 師父按約定周期約定方式根據培養目標和教學內容對徒弟進行一對一的教學服務;
6. 師父為徒弟傳道受業解惑,努力把徒弟培養成有能力從事房地產開發/策劃/銷售/項目管理等工作。
任職資格
1、3年以上從事房地產開發/策劃/銷售/項目管理等工作經驗;
2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;
3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;
4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。
