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    w物業保安管理制度(十二篇)

    發布時間:2023-12-27 19:54:11 查看人數:88

    w物業保安管理制度

    第1篇 w物業保安管理制度

    第一條責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。

    第二條 主要職責:

    1. 貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

    2. 依據制度實施本園區人員、財產、治安、消防安全管理工作。

    第三條崗位職責

    (一)保安隊長的工作職責:

    負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。 具體如下:

    1. 負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。履行保安人員工作職責。

    2. 制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯系。

    3. 建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。

    4. 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

    5. 密切保持與保安人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。

    每日查勤主要有以下內容:

    5. 1 保安儀容儀表;

    5..2 當班保安值班日志及巡邏記錄; 5. 3 物件簽收事宜;

    5..4 人員、車輛、物品出入記錄;

    6. 完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

    7. 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

    8. 協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。 9.接待投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

    10. 負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業績考核等管理工作。

    11. 掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。

    12. 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

    13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。

    (二)保安人員工作職責及注意事項

    保安人員的工作職責:執行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。

    1. 保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

    2. 維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。

    3. 認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

    4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責通知相關企業人員驗收貨物。

    5. 在規定的站崗時間段內,必須服從保安隊長安排按要求站崗。

    5.1 站崗時間為上午 7

    第2篇 物業轄區保安服務管理規范制度

    物業轄區保安服務管理規范

    1.保安服務

    (1)門衛值勤服務提供規范

    a. 每天按時開啟和關閉服務大門。

    b. 值勤時站立姿勢規范。

    c. 對問詢人員詢問的問題,要準確回答所提問題。

    d. 外來車輛來訪,指揮停車及指引人員進出大樓方向。

    e. 無關車輛一律謝絕進出或停放。

    f. 在值勤中發現顧客有困難要及時提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動提供幫助。

    (2)安全巡視人員服務提供規范

    a.在每天巡視中要仔細檢查各類設施和門窗等安全設施,發現故障或設備運行異常要及時報告相關人員或負責人。

    b.定期檢查消防設施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。

    c. 對巡查中發現的可疑情況和可疑人員要進行情況追蹤和匯報。

    d. 每天對巡查情況要進行記錄。

    2. 保安組服務標準

    項 目服務標 準

    禮儀禮貌文明、整潔、大方、規范、

    統一按《物業管理人員禮儀禮貌行為規范》

    車輛管理指揮進出和停放進出有序、停放整齊、規范有序

    門衛值勤

    1、提高警惕、安全防衛

    2、發現火警及時撲救, 避免發生火災。1、站立姿勢規范,發現問題及時處理或報案

    2、《消防管理條例》及時疏散人員

    咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確,提供各類幫助。

    巡視不間斷巡視設施、設備運行情況和安全防護發現故障和安全隱患立即與相關人員聯系,檢查排除故障和隱患的整改

    第3篇 物業管理保安部加班管理制度

    物業管理(保安)部加班管理制度

    部門工作以三班24小時運作為主,定崗定編。

    (一)加班限以下情形或條件:

    1.確因工作之需如重大節假日崗位應急;

    2.重大安全警衛任務之需;

    3.周期性或階段性人員緊缺,兵員補充不及時;

    4.部門臨時安排或執行突擊任務。

    (二)加班比率:

    月度日均加班人數需控制在2%以內;

    (三)加班適用于領班及以下人員,副主管以上人員不適用于加班,按補休處理為宜。

    第4篇 某物業保安部巡邏管理制度

    物業保安部巡邏管理制度

    1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行商場和部門的各項規章制度。

    2、巡邏人員必須認真巡邏,不得隨意更改巡邏線路。巡邏時不得吸煙,聊天或做與巡邏無關的事情。

    3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時認真向下一班交接本班巡查情況。

    4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯系。每次巡查時,應嚴格認真地對商場各部位進行檢查,確保安全,對巡邏期間發現的情況應及時妥善處理,并報當班領班。

    5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領班監督實施。

    6、巡邏人員應服從當值領班的統籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏時間和次數,不得產生睡崗現象。

    第5篇 某物業公司保安員管理制度怎么寫

    物業公司保安員管理制度

    一、保安員任職條件1.政治思想好,熱愛祖國,獻身保安事業,有為國家治安穩定獻身的精神,年齡在25歲以下的部隊轉業軍人或品學兼優的保安學校畢業生。

    2. 作風正派,熱愛集體,團結同志,密切聯系群眾,有較強的上進心,責任感。

    3. 有較強的觀察、記憶、思維、反應和分辨能力,服從指揮,遵守國家法律和管理處規章制度,處事認真,態度和善。

    4. 具有一定的社會知識能力,身體健康,儀表端正、樸實大方,機警敏捷,有較強的適應能力。

    5.經過人力資源部招聘考核合格后,擇優錄取。

    二、保安員日常管理1.保安員的日常管理及考勤由管理服務中心負責,實行準軍事化管理。

    2. 保安員的工作變動或職務任命由管理服務中心提出,報人力資源部部批準。

    3. 每周五下午由保安隊長組織全體保安員召開工作例會,總結一周的保安工作,布置下周的保安任務。

    4. 管理服務中心和物管部定期對保安員的勞動紀律,工作作風,訓練、執勤等進行抽查。

    抽查結果在保安例會上公布,并作為保安員考核依據。

    5.保安員用品的收發。

    由管理服務中心實際情況統一購置、統一發放。

    三、保安員的職業道德規范1.熱愛本職工作,忠于職守。

    2. 遵紀守法,勇于護法。

    3. 不計得失,勇于奉獻。

    4. 文明執勤,禮貌待人。

    5.廉潔奉公,不牟私利。

    四、保安員權限1.在執行任務時,對殺人、縱火、搶劫、盜竊、強奸等現行違法犯罪分子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財物及罰款的權力。

    2. 對發生在小區內的刑事事件或治安案件,有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力。

    3. 按照規定,制止未經許可的人員、車輛進入小區內。

    4. 在執勤保安服務工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報復可采取正當防衛。

    5.宣傳法制,協助業主、客戶做好回訪工作,落實各項防范措施,發現不安全因素要協助業主、客戶及時整改。

    6. 對攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權進行盤查、監視并報告地方公安機關處理。

    7. 對有違反 行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒有處罰的權力。

    8. 對違法犯罪行為有權予以制止,但無處罰裁決的權力。

    9.對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監視,檢舉報告,但無偵察、扣押、搜查等權力。

    五、保安員紀律1.遵守國家法律、法規、法令做到嚴格依法辦事。

    2. 服從命令,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。

    3. 堅守工作崗位,文明服務。

    做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠為業主、客戶服務。

    4. 依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

    6. 注意團結,互相學習,互助互愛,共同提高。

    7. 嚴守國家和客戶的內部機密,做到不該問的不問,不該說的不說,不該看的不看。

    六、保安員正當防衛時必須具備以下條件:1.必須是為了保衛公共利益,本人或他人的合法權益,才能實行正當防衛。

    2. 必須是對不法侵害行為,才能正當防衛。

    3. 必須是對正在進行的不法侵害行為,才能實行正當防衛。

    4. 必須是針對不法侵害者本人實行正當防衛。

    5.防衛不能超過必要限度造成不應有的損失。

    七、保安員的獎懲和辭退1.對嚴格執行保安紀律和制度,工作認真負責,作出顯著成績的給予表彰獎勵。

    2. 對國家和集體利益做出重大貢獻的給予表彰獎勵。

    3. 違反管理服務中心規章制度,經教育不改的予以辭退。

    4. 在崗位上不履行或不能履行保安職責的予以辭退。

    5.不服從領導,不聽指揮的予以辭退.6.不符合管理要求行為的予以辭退。

    7. 給管理服務中心形象或經濟造成損失的予以辭退。

    8. 因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務中心提出書面報告,公司人力資源部批準,辦理辭退手續。

    第6篇 物業管理保安部交接班制度

    物業管理(保安)部交接班制度

    交接班是物業安全管理活動中的一項重要內容,也是體現管理水平的標志之一。正規的交接班有利于工作的開展。

    (一).交接班時間(待議)

    1.早班:07:30-08:00

    2.中班:15:30-16:00

    3.夜班:23:30-12:00

    (二).交接班程序

    1.接班隊員提前5分鐘進入隊集合場,整理著裝及儀容,然后按劃定的各中隊、班集合地點列隊;

    2.各中隊同班次領班準時整隊,清點人數,向值班主管報告;

    3.由值班主管統一整隊,傳達部門指示或宣布即時信息;

    4.交由各中隊、班安排崗位,布置任務,講解工作期間注意事項,然后接崗;

    5.交班人員統一帶回,講評小結值班工作,宣布當次值勤結束。

    (三).交接班注意事項

    1.交班領班及交班員應當將執勤情況詳細記錄并交與接班員;

    2.交接時,雙方將交接的物品、發票、款項當面點清,并在值班本上簽名確認;

    3.交班員順將值班場地衛生清理干凈后方能離開;

    4.接班員步行接崗的,應按照隊列生活要求按齊步標準列隊前往接崗;到崗交接時,雙方互致舉手禮并問候,然后交接,交班員同樣按要求返回集合場;

    5.接班后,接班員應迅速去接管理區域進行巡檢,一一核實;

    6.接班人員未到交接班地點時,交班人員不能擅自離崗或早退。

    第7篇 物業管理保安部領班操作規程制度

    物業管理(保安)部領班操作規程

    一.查閱中隊值班日志

    1.計劃完成時間:5分鐘;

    2.工作目標:掌握上一班工作情況并對未完成工作項跟進;

    (1)根據值班情況記錄,確定跟進要點及措施;

    (2)向上一班領班口頭了解工作情況并核實;

    二.軍訓

    1.計劃完成時間:10分鐘;

    2.工作目標:確保隊員儀容儀表、精神面貌符合部門關于儀容儀表要求;確保崗位常用執勤手勢與動作經規范練習后上崗;

    3.操作規程:

    (1)整理著裝,清點人數;

    (2)對常用執勤動作、文明用語及崗位操作進行實操訓練或演練;

    三.報告:向值班主管報告;

    四.安排崗位與崗前要求

    1.計劃完成時間:5--10分鐘;

    2.工作目標:

    3.操作規程:

    (1)呼點當值隊員名及布置對應崗位;

    (2)提出前日工作做得較好與不足的地方,對新一天的工作提出要求(或案例分析);

    (3)關于上一班次工作需要跟進的要點與注意事項進行說明與布置;

    (4)上傳下達相關指示、通知或任務,逢重大節假日或特殊任務重點強調安排;

    (5)強調交接班安全,宣布上崗;

    五.與上一班次領班正式交接

    1.計劃完成時間:3--5分鐘;

    2.工作目標:確保跟進內容無遺漏或未交接情形出現;

    3.操作規程:

    (1)清點對講機、崗本等物品物資是否齊全;

    (2)交接班人對值班日記簽名確認;

    六.巡檢各崗位

    1.計劃完成時間:6--6.5小時;

    2.工作目標:

    3.操作規程:

    (1)檢查崗位人員紀律執行情況;

    (2)檢查崗位人員對客態度及操作流程完成情況;

    (3)檢查苑區道路及公共區域是否存有安全隱患;

    (4)集中各崗位針對社區公共設施運作情況的統計并上報;

    (5)對各崗位關于客戶(業主)意見諸如投訴、建議的收集并上報或做出處理;

    (6)檢查公共區域衛生狀況,采取措施積極跟進;

    七.班后講評與小結

    1.計劃完成時間:5--10分鐘;

    2.工作目標:

    3.操作規程:

    (1)小結工作中存在問題并提出整改意見;

    (2)表揚好人好事,尤其對工作特別突出的隊員應予以充分肯定;

    (3)分享投訴或相關案例處理心得。

    第8篇 物業保安部日常管理制度

    物業保安部的日常管理

    一.計劃管理

    保安部協助物業總經理制定本物業的安全計劃。物業安全計劃應是一個完整的計劃,包括明確的政策及精心設計的程序、過程和活動,以確保客戶的人身和財物的安全、員工人身和財物的安全以及物業財產的安全。制定物業安全計劃,首先應對構成在物業內的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業傷害及損害的各種因素進行全面的調查研究,然后結合本物業的實際情況,制定出各個部門、各個場所以及各項服務工作的安全標準,提出實際解決問題和處理問題的辦法,并對實際解決辦法作系統的闡述,從而形成切實可行的計劃。物業安全計劃是指導開展物業保安工作及管理的總體性的基本計劃。

    保安部應根據實施中所發現的問題以及各種變化的因素,向物業總經理提出修改或完善有關保安工作的政策、程序、標準等方面的建議。在得到總經理認可后,負責對物業安全計劃的修訂。

    根據物業經營管理的總體目標,保安部要制定部門的年度、月度工作計劃,除有計劃地安排好基本的各項保安工作外,應根據經營環境的變化及物業階段性的經營目標,有計劃地安排階段性的工作重點。

    保安部還應根據物業安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機關布置的專項工作制定專題計劃,報請總經理后,在物業內按計劃實施。

    二.組織管理

    根據物業的規模、等級以及管理體制,調整和完善保安部內的機構和崗位設置及其職責和任職要求,建立和健全物業治安委員會、消防委員會等專項性的協調組織,加強與當地公安機關、消防機關的聯系,形成一個完整的物業保安工作網絡。此外,還必須制定或不斷完善有關保安工作的各項規章制度。

    三.人員管理

    選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強員工對保安工作的責任心,通過培訓使他們掌握本崗位工作應有的職業態度、知識、技能。

    四.物資設備管理

    管理好物業中的各種安全設備及機具,使它們始終處于良好的使用狀態。通過定期或經常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。

    五.協調管理

    物業保安工作涉及到物業各部門、各部位及物業外各有關機構和部門。保安部在日常運行和管理中應加強與他們的溝通與聯絡,取得他們對物業保安工作的支持和合作。

    第9篇 醫院物業項目保安管理制度

    醫院(物業)項目保安管理制度

    一、穿工作制服戴工作牌上崗,且衣著整潔大方,否則罰款5元/次;

    二、不留長發,怪發,不染發,經批評教育不改者,罰款5元/次;

    三、嚴禁穿短褲,穿拖鞋上班,否則罰款10元/次;

    四、不遲到,不早退,不擅自離崗,否則罰款10元/次;

    五、上班期間不得吃零食,不吸煙,不讀書看報,不打瞌睡,否則罰款5元/次;

    六、嚴禁值班保安酗酒,鬧事,否則取消當月全部獎金并開除;

    七、保安人員多學習業務知識,做到按規操作,依法辦事,不得和任何人吵架,甚至打架,否則取消當月獎金并開除;

    八、保安人員必須服從公司和醫院的安排和現場主管,隊長的管理,否則開除處分;

    九、做好各部門之間的協調工作和值班,巡邏工作;

    十、必須對當天的工作作好筆錄,辦理交接手續時應雙方簽字,否則將按時間段追究事故責任;

    十一、定期檢查消防設施,消除火災隱患;

    十二、上班時間內不得會客,不得利用職務之便帶他人進入醫院,嚴禁非工作人員留宿否則嚴肅處理;

    十三、嚴禁偷,拿,賣醫院的任何物品,設備,設施等,否則本公司取消全部獎金并開除,違法者將扭送公安機關;

    十四、請假者必須執請假手續――寫請假條,經管理人員簽字同意后方可,否則管理人員有權給予適當的處罰;

    十五、辭職者必須履行辭職手續,即提前一周寫辭職報告<>上交管理人員同意后由其安排離崗日期和結帳,否則本公司不予以辦理手續;

    十六、對工作認真負責,對顧客熱情服務,對違規者必須履行自己的職責;

    十七、對未明文規定的事項,現場管理人員有權給予批評和適當的經濟處罰;

    十八、值班室,收發室隨時保持潔凈,整齊,嚴禁停放自行車,放置雜物等,違者罰款1―10元;

    十九、門衛必須嚴格盤查出入的人員,車輛,對帶出醫院的公共財物必須持有有關部門負責人的簽字方可放行,否則將追究其責任;

    二十、門衛必須嚴格會客登記制度;

    二十一、對用水,用電有違章操作的行為有權進行干預制止或及時匯報;

    二十二、保安人員不得亂用警用物品,不得帶出醫院或在不值班時使用,否則罰款10―100元;

    二十三、值班室內不得亂接電器,否則罰款10―100元;

    二十四、值班室內不得打牌,賭博,否則取消獎金并開除;

    二十五、未經管理人員許可,保安人員不得以公司名義隨便向醫院借用任何東西.

    二十六、保安隊長要嚴以律己,否則予以嚴肅處理.

    第10篇 x物業保安員宿舍等生活區域管理制度

    物業保安員宿舍等生活區域管理制度

    1.愛護公共環境,不準隨地吐痰,亂扔果殼等雜物。

    愛護公共設施,不準在墻壁上亂寫亂劃及蹬踏墻壁,不準拆卸設備及影響設備的運行。

    3.維護洗手間衛生,不可在盥洗池.洗涮池內傾倒剩飯等雜物,便后及時沖洗。

    4.播放音響設備時音量應適中,不可在室內.外大喊大叫;禁止游串宿舍,當必須進入時應敲門并征得允許。

    5.不可帶領非宿舍人員在宿舍內逗留.住宿,特殊原因應經部門領導批準并以書面的形式告之出入口保安。

    6.禁止在宿舍內賭博,禁止播放淫穢音像制品.傳閱淫穢圖片.報刊.雜志,禁止傳播迷信活動以及其它非法活動。

    7.禁止在宿舍內儲存易燃.易爆物品,禁止未經保安部批準動用明火,不得臥躺于床鋪上吸煙.在宿舍內做飯,不可遮擋.挪用消防器材。

    8.正確使用用電電器,不可使用大功率電器.動力電路與照明電路混用.私拉亂接電源。

    9.不可赤膊.著短褲出入宿舍。

    10.應在指定的場所晾曬衣物.鞋子,不得在走廊等公共區域內晾曬衣物。

    11.嚴格執行作息時間,遇有特殊情況另行安排。

    第11篇 物業保安管理部制定預案演練制度

    物業(保安)管理部制定預案與演練

    1.制定預案

    物業管理部在認真調查研究的基礎上,制定出要害部位的滅火應急方案預案,內容包括:

    (1)報警的召集訊號;

    (2)滅火組分工;

    (3)滅火方法與消防器材;

    (4)疏散搶救人員、物資的地點和方法;

    (5)防爆炸、防毒措施、安全措施。

    為了使應急方案在實踐中得到正確運用,各管理處應安排時間按照應急預案要求進行演練。

    2.審批

    消防應急方案預案先經管理處負責人審核,再報公司消防主任批準后方可實施。

    3.演練

    (1)要求

    實地演練的次數應根據單位的具體情況而定。一般要求每年應不少于兩次,開展演練的時間,可根據季節變化情況來確定,通常可安排在冬、夏季到來之前;

    (2)演練形式

    a. 模擬操場訓練:按接警、出動、指揮、分工配合及臨時處理等綜合動作演練,檢驗是否符合應急預案;

    b. 模擬實戰訓練,即按接警出動到現場按照實戰要求出水、泡沫、1211滅火,同時進行搶救和疏散物資的訓練;

    c. 演練的范圍可分整個單位綜合性演練或分部位、分段(片)開展演練。

    (3)演練注意事項

    a. 演練前必須做到有計劃、有步驟、有組織,做到參練人員明確演練任務、方法和要求;

    b. 要選擇適當時間,盡量不要影響本單位的正常工作;

    c. 要點火演練的,必須做好安全保護工作。

    附:

    消防演習方案范例

    一.演習地點

    會所**房

    二.演練時間

    20**年8月25日

    三.演習內容

    1.**客人因抽煙不慎而引起辦公室火災;

    2.煙感報警,消防中心報告會所當值領班及機動消防03火災報警的位置;

    3.當值人員2分鐘內趕赴現場,向當值主管報告現場情況,請求支援;

    4.消防主管接報后2分鐘內趕赴現場,指揮搶救工作,并向上級報告現場情況;

    5.物業部經理接報后3分鐘內趕赴現場,指揮搶救工作,并向管理處總經理報告現場情況,根據現場情況決定是否報'119'火警;

    6.人員組織:

    (1)巡樓人員為第一梯隊;

    (2)當值領班為第二梯隊;

    (3)當值主管帶領后援人員為第三梯隊;

    (4)物業管理部經理下令由宿舍全體員工組成第四梯隊;

    (5)各班主管、領班有組織的帶領本班員工趕赴現場向物業部經理報到;

    (6)醫療救護隊進入現場搶救人員并用擔架疏散;

    (7)客戶助理由屋村副經理帶隊向屋村總經理報到,進行員工疏散工作;

    (8)水電維修部由水電主管帶隊想屋村總經理報到,保障設備在搶救工作中的順利運作;

    (9)人事部主管組織后勤工作,并接待來訪新聞界人士。

    4.演習結束總結大會

    (1)zz作演習工作匯報總結;

    (2)屋村經理zz作工作總結并提出今后工作部標;

    (3)留影,演習會議結束。

    第12篇 物業保安警用器械管理作業規程制度-3

    物業保安警用器械管理作業規程3

    1目的

    保證警用器械功能完好,使用正常。

    2適用范圍

    適用于保安隊(安保部)、報警中心所有警用器械的管理。

    3職責

    3.1保安部經理負責對對講機、巡更器等器械申購的審批、選型。

    3.2保安部經理助理負責選購等工作。

    3.3保安部文員負責對講機、巡更器等器械的發放和登記工作。

    3.4保安隊長(安保部經理)、班長負責警用器械保管、使用的監督管理工作。

    3.5執勤保安員負責正確使用警用器械。

    4作業規程

    4.1對講機的維護與管理

    4.1.1保安隊長(安保部經理)負責建立對講機等通訊器材的臺賬。

    4.1.2對講機僅供保安隊長(安保部經理)、班長和隊員執勤時使用,不可挪作他用,特殊情況下須經保安部同意方可。

    4.1.3應嚴格按規定頻率使用對講機,各級人員不可私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,不得擅自關機,違者按規定進行處理。

    4.1.4對講機電池充電時應關閉對講機(帶機充電時);新電池第一次充電時必須充電14-26小時,以達到最佳工作狀態;一般情況下,電池應充電6-10小時才能使用;快速充電時,應按充電器使用說明書正確操作,以延長電池的使用壽命。

    4.1.5各崗位執勤人員在交接班時,要擦拭干凈對講機機身,并將音量調到適當(清晰聽到)位置,做好對對講機的交接驗收工作,發現問題應做好記錄并及時上報主管領導。

    4.1.6對人為原因造成對講機或部件損壞的,責任人應承擔相應的賠償責任。

    4.1.7執勤過程中,如遇特殊情況造成對講機損壞的,應及時報告保安部,保安部將視情處理;逾期3天不報者,保安部將進行責任追究。

    4.2巡更器的使用與管理

    4.2.1保安隊長(安保部經理)負責建立巡更器材的臺賬。

    4.2.2保安部經理和保安隊長(安保部經理)負責設立巡邏路線及信息鈕的分布。

    4.2.3巡更器的每次領用情況應進行記錄。

    4.2.4巡更器使用完后,應及時進行保養和充電;若使用中出現故障,應立即向主管領導匯報并報修。

    4.2.5保安隊長(安保部經理)每周檢查一次巡更器內的情況記錄(特殊情況除外)。

    4.2.6巡更器的交接方式參照本規程4.1.5的內容。

    4.3橡膠警棍的使用

    4.3.1保安隊長(安保部經理)負責建立橡膠警棍的臺帳。

    4.3.2保安員應愛護使用橡膠警棍,不可用橡膠警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。

    4.3.3所配的橡膠警棍,僅供保安員在緊急情況下使用,非執勤人員不可佩帶和使用。

    4.3.4保安員在處理一般問題時,不可手持或用橡膠警棍指著業主(外來人員)講話。

    4.3.5保安隊(安保部)各級人員不可將橡膠警棍提供給他人使用,無特殊情況或未經保安部同意,不可攜帶橡膠警棍外出。

    4.3.6交接班時,對橡膠警棍進行檢查并在《交接班情況記錄表》進行記錄。

    4.4探照燈(電筒)的使用

    4.4.1保安隊長(安保部經理)負責建立探照燈(電筒)的臺帳。

    4.4.2保安員應正確使用探照燈(電筒)。在雨天使用時,應注意避免雨水滲入而造成探照燈(電筒)的損壞。

    4.4.3探照燈(電筒)僅供中、夜班執勤保安員及特殊情況下(如停電)使用,任何人不可擅自外借或占為己用。

    4.4.4探照燈的充電應嚴格按充電操作說明的程序進行

    程序規定:

    a)第一次使用前必須充電8-10小時;

    b)一般情況下應充電5-8小時。

    4.4.5如需強光照射時,應先開弱光后再開強光,以免燈泡瞬間增溫而損壞。

    4.4.6對人為原因造成探照燈(電筒)損壞的,責任人應承擔賠償責任。

    4.4.7探照燈(電筒)的交接方式參見4.1.5。

    5記錄

    《值班情況記錄表》

    6相關支持性文件

    w物業保安管理制度(十二篇)

    第一條責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。 第二條 主要職責:1. 貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安
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