第1篇 af物業管理公司職工防火安全責任制
1.公司職工必須熟知并遵守消防法規和公司防火安全各項制度,在一切活動中都必須有防火安全意識,并體現出預防為主的方針和誰主管、誰負責的原則。
2.職工上崗前必須接受公司和部門防火知識崗前培訓,經考試合格方可上崗。每年要接受消防訓練、考核。
3.職工在任何場所,都有義務發現火險隱患及電源、天然氣的異常現象,發現后要立即向主管部門報告。緊急情況下有責任采取應急措施,防止事故發生。
4. 消防工作人人有責,每個職工除完成本職工作外,同時擔負防火、滅火,向值班室報警及保護現場的責任,在發生火險情況時,不準提前撤離崗位,要最大限度減少損失,在事故未得到處理時,不準離開現場。
5.職工要做到三知、三能、三會,即知本崗位滅火器材的位置、知電源閘位置、知本工種易燃部位和預防措施;三能:能檢查發現本崗位的問題、能撲救初起小火、能堅持防火原則、制止違法、違章行為;三會:會使用滅火器材、會維護保養器材、會報警。
6.職工不準私自將易燃、易爆物品拿到公司保存,不準在小區內燃放煙花爆竹,因工作需要領用易燃品要隨用隨領,由使用人妥善保管,不準亂扔、亂放。
7.未經保安部批準,司機使用的汽油、庫房存放的油漆、稀料,任何人不準私自領用。
8.職工不準私自搭接、拆改電源、線路,不準超負荷用電,未經批準不準使用電加熱工具、器具,不準在配電箱柜內存放物品。
9.本崗位的配電箱柜上不準擺放任何物品,四周不準堆放可燃易燃物品。
10.未經保安部簽發動火證,任何人不準私自動火或焚燒廢物。
11.不準在電加熱及熱源設備上烘烤衣物,在加熱設備周圍不準堆放可燃易燃物品,設備管理人員要全面負起責任。
12.嚴格遵守吸煙防火規定,凡標明嚴禁吸煙的崗位和場所,在崗職工必須堅持原則。發現吸煙,立即制止,不準進入。
13.職工在工作崗位上發現有電源故障,發生打火、虛接、電源聲過大、掉閘、短路現象,要立即書面通知工程部門維修,不準繼續用電。
14.下班時每個職工都有責任將本部門和工作崗位上的用電設備、計算機、空調機、充電器、照明、關閉電源,最后離開崗位的職工負有全面檢查防火安全的責任。
15.愛護、保養消防器材和設施是每個職工的責任,任何人不準私自挪動消防器材位置,不準作為它用。
第2篇 某物業管理安全管理概述培訓講義
物業管理安全管理概述培訓講義
學習目的: 通過學習,了解物業管理安全護衛員的涵義、工作特點、、基本任務、作用
學習內容 :
一、 物業管理安保的涵義
安全保衛的對象:房屋建筑,附屬設備和公共設施。
物業管理的要求:以人為本,保護業主與使用人的生命與財產安全
物業管理安保定義:是通過現行的科學技術手段,依靠各種先進設備與工具,防止和終止任何危急或影響物業管理轄區內的業主或使用人的生命財產與身心健康的行為與因素,確保業主或使用人人身不受到傷害,財物不受損失,工作、生活秩序正常。
舉例:電線短路,電梯關人,水管爆裂,火警,偷盜、噪聲、自然災害,人為事故,流氓活動以及各種破壞活動的預防和制止,
二、物業管理安保工作特點
隨著我國城市化建設的發展,現代化城市建設普遍實行綜合開發,配套建設,各種配套設施齊全的綜合性物業越來越多。物業內不僅包括各類住宅、寫字檔,還有各種配套設施、設備
如商業服務設施,文化、衛生、體育設施,娛樂、休閑設施以及綠化、環境保護設施,辦公設備等。其具有以下特點:
現代城市物業轄區的特點:
① 居住人口多,規模大
② 綜合配套程度高,各類商業服務設施齊全
③ 治安,消防和交通設施齊全,標準高
治安、消防和交通安全管理特點
① 業主對治安、消防和交通安全管理的要求高
解釋:物業不僅是人們生活,休息的場地,而且是人們文化,娛樂,休閑的場所,同時還是人們工作的場所。因此業主對生活環境質量,精神文化質量的要求高,越來越重視人身的價值和人的生命財產安全。因而對影響到人的生命財產安全和生活環境質量的治安,消防和交通安全管理要求就大大提高。
② 社區內治安、消防和交通管理的難度大
解釋:由于現代化社區是綜合配套的小區組合,居住人口多建筑物種類和數量多而大,道路密度大,來往車輛和人口也多,治安,消防和交通管理要求高,因而管理難度大。同時,從物業管理角度看,社區內治安,消防和交通管理是非執法管理,不同于公安派出所,交警大隊,消防大隊的執法管理,兩者間的職責,權利范圍根據法律規定是不同的,與執法管理相比,管理難度大
③ 針對性強 ④ 管理集中統一 ⑤ 專業執法和非專業執法相結合
三、物業管理安保工作的基本任務、作用和準則
基本任務
工作性質劃分:治護管理,消防管理、交通管理。
治護管理的基本任務:
a、開展調查研究,預防和打擊違法犯罪分子的破壞活動。
b、進行社區內部治護管理,同治安災害事故作斗爭,積極參與內部治安的綜合治理。
c、嚴格安全防范措施,確保社區內居民生命和財產安全。
d、廣泛開展治安安全宣傳教育。
消防安全管理的基本任務:
a、制定本社區的消防工作計劃,以及本社區重點部位的放火措施和滅火預案。
b、積極開展對社區居民的消防宣傳教育和消防安全培訓,普及消防知識。
c、積極預防本社區內火災的發生,定期進行防火檢查,及時發現,消除火災隱患。
交通安全管理的基本任務
a、組織本社區交通安全管理工作,積極預防社區內的交通事故。
b、對社區內駕駛員,車輛,行人,道路進行管理。
c、對社區內居民開展交通安全知識宣傳教育。
d、協助交通部門處理本社區內的交通事故。
e、組織本社區內駕駛員的安全業務學習,及時通報市內交通事故情況,行使治安聯防小組的職責
② 管理空間劃分:固定崗哨、安全巡視、監控值班。
③ 工作狀態來劃分:正常狀態(或一般狀態)、緊急狀態(或非正常狀態)。
2、作用
① 必須確保物業及附屬設備、公共場所、建筑地塊等,不受人為損壞、破壞或盡可能減少損失。
② 必須阻止或防止任何危及業主或使用人的生命財產的行為。
③ 必須終止任何影響業主或使用人身心健康的行為,維護正常的生活秩序與工作秩序,如終止噪聲、廢氣對業主或使用人的影響,維持正常的交通秩序,以及制止外來人員的干擾、騷擾。
④ 加強小區、大廈內的精神文明建設,和睦鄰里關系,減少鄰里糾紛。
⑤ 確保一方安全,打擊各種犯罪活動,同時維護社會的安定團結,為改革開放與社會穩定發展創造條件。
3、準則
由于上述的不同,物業管理的安保人員在執行任務、處理日常事務工作中,一定要“端正態度、
擺正位置、靈活機動、盡心盡職”,并把這十六個字作為安保人員處理問題的準則。
四、物業管理安全管理的組織架構及崗位設置
不同類型,不同規模及不同管理模式的物業,保安部的機構設置不同。一般來說,物業管理規模越大,物業類型及配套設施越多,其保安機構越大。
按保安員工作性質和工作任務的不同,保安部一般由消防組(消防中控室),警衛組(門衛,巡邏,電視監控,車場),內保等構成。如某大廈保安部的組織架構:
經 理
副經理 秘 書
內保主管 消防主管警衛主管
內保管理員值班員警衛領班
警衛員
根據上圖,保安部崗位設置如下:
保安部辦公室:經理1人,副經理1人 ,秘書1人,內保1名,消防主管1名,警衛主管1名。
消防監控中心:分四班三運轉,每班1人,共4人。
警衛隊:分四班三運轉,每班6人,共24人。
五、安全護衛人員的素質要求
保安人員應具備的基本能力和知識結構
1、保安人員應具備的基本能力
① 正確理解和執行國家法律和政策的能力
② 觀察和發現問題的能力
③ 科學的思維能力
④ 迅速解決問題的能力
⑤ 宣傳、組織依靠群眾的能力
⑥ 堅強的意志力和行為自制力
⑦ 刻苦的自學和創新能力
第3篇 新世界物業安全服務管理辦法
新亞物業安全服務管理辦法
1 外來人員管理
1.1了解外來人員進入區域的目的或被訪人員的姓名。
1.2用可視電話和被訪人聯系,經被訪人認可同意后,請來訪人員出示有效證件,填寫《來訪人員登記表》佩帶《臨時出入證》后,方可放行。來訪人員離開時,需交回《臨時出入證》在《來訪人員登記表》記錄離開時間。
1.3在對外來人員進行咨詢時,應文明、禮貌、熱情對待
1.4如有外來人員情緒激動時,應冷靜對待,盡量使其平靜,同時通知護管班長和管理處主管處理。
2 車輛管理
2.1護管負責指揮日常的車輛停放管理。
2.2護管員指揮車輛按車位上的車牌號正確停放。
2.3對外來車輛,必須填寫《車輛進出登記表》,登記其車牌、車型、顏色、單元及進出時間等。
3 巡邏管理
3.1物業管理區域內實行24小時全天護衛巡邏服務,巡邏人員由護班班長負責,護管員輪流巡邏。
3.2確保管理區域內的安全、消防工作和維持物業管理區域的公共秩序及設施正常運行,按制定的《巡邏路線》,到指定的地點'打點'計時,巡邏時不得乘坐電梯;若有乘電梯不按巡邏路線巡邏者,一經發現立即處理。確保全部公共區域情況正常。
3.3巡邏員要認真對裝修單元的巡邏檢查工作發現安全施工許可證、施工人員的出入證、動火作業證、安全隱患及消防隱患要及時制止,提出整改建議,確保夜間(18:00-次日8:00)及法定節假日不產生裝修噪聲。
3.4巡邏中發現可疑人員應進行詢問、驗證,如有誤必要時可帶至護管值班室詢問處理。
3.5在巡邏中應認真檢查天頂、地面及平常人易到達的角落,查看有無垃圾或不清潔的地方:有無公共設施、設備被損壞。若消防栓、管道房的門、防火通道門損壞,燈管、燈泡不亮等等,應立即填寫《巡邏檢查記錄表》、《部門往來聯絡單》,交有關部門處理。
3.6在巡邏中注意發現在無不正當的氣味,異味時,迅速尋找異味來源在何處。如屬液化石油氣泄漏,則立即進行處理;如不能處理時,立即報管理處,并請液化石油氣公司速來解決;如有'火警',則立即撲滅。
3.7嚴格按照管理處制定的巡邏制度和巡邏路線對整個區域做全面巡視,每次巡邏時如實填寫《巡邏檢查記錄表》,巡邏時必須攜帶對講機、應急燈。
3.8在巡邏過程中嚴格按照區域巡視內容質量標準逐個檢查,發現問題立即處理用對講機匯報班長并做好記錄,發現異常迅速報修。
4 物品放行制度
4.1物品的搬入
a、當業主/物業使用人或其他人往小區(大堂)內搬運物品時,值班護管員應禮貌地詢問是何物品,搬往何處。必要時可委婉地提出查驗,確認無危險物品后,可予放入。
b、當確認搬入物品屬危險品時,值班護管員應拒絕搬入。無法確認時,可報告班長或管理處。
4.2物品的搬出
a、業主需要搬出物品,則應提前到管理處辦理手續,向值班人員說明需要搬出的物品名稱、數量及大致時間,并在《物品搬遷放行通知》的存根上簽字認可,由值班人員按照業主/物業使用人提供的情況,出具《物品搬遷放行通知》并蓋上管理處章。物業使用人搬出物品則應由業主到場簽字認可,方能辦理。
b、當班護管員收到業主/物業使用人交來的《物品搬遷放行通知》后,應禮貌地對搬出物品予以查驗,確認無誤后,請業主/物業使用人在《物品搬遷放行通知》的相應欄目上簽名,護管員則登記業主/物業使用人或搬運人的有效身份證件號碼,并簽上(護管員)本人的姓名和放行的時間。然后對業主/物業使用人的支持與合作表示感謝?！段锲钒徇w放行通知》須交回管理處。
c、若業主/物業使用人搬遷物品時未辦理《物品搬遷放行通知》,護管員應予提示并拒絕放行。特殊情況可立即報告班長或管理處處理。
5 應急事件的處理按《應急管理控制程序》執行。
第4篇 物業職業安全衛生風險控制管理手冊
物業公司質量/環境/職業安全管理手冊
--職業安全衛生風險控制
1.0 總則
公司制定并執行文件化程序,識別公司及相關方管理服務過程中,涉及到的職業安全衛生危險因素,并評估出重大危險因素以便控制。
2.0 職責
2.1 公司質量/環境/安全管理委員會負責組織進行危險因素的識別及重大危險因素的確定。
2.2 品質部負責危險因素的的匯總、登記。
2.3 總經理批準《重大危險因素登記表》
3.0 程序概況
3.1 危險因素的考慮應包括三種狀態、三種時態和二十三種類型。詳見《危差辯誤解和風險評價程序》。
3.2 識別危險因素的范圍必須覆蓋公司管理、服務過程中的各個方面,包括所有進入作業場所的人員的活動、作業場所的設施,無論是公司的還是外部的。
3.3 危險評價方法的選擇應根據其原因、性質、時間安排確定,方法應切實可行,具有可操作性,并能確定其危險級別。方法的選取應各物業管理運作的實際情況和所采取的控制措施相適應。
3.4 評價危險因素時要考慮對人員的影響范圍、影響程度、發生的頻次等等。
3.5 識別出危險因素后,應進一步制定重大危險因素,并對其采取控制措施,包括消除、限制、處理、轉移等。編制管理方案,以使上述重大危險因素的目標指標值得到文件化控制。
3.6 當物業管理服務活動發生較大變化,或由于法律、法規和其它因素要求更新時,公司質量/環境/安全管理安委會應組織相關部門及時對危險因素進行補充識別,重新確定重大危險因素,并制定相應管理方案及程序,加以控制。
4.0 支持性文件
4.1《危險辨識各風險評價程序》(***-ohs-01)
4.2《員工職業安全健康管理程序》(***-ohs-03)
4.3《用工管理程序》(***-ohs-04)
4.4《工作環境管理程序》(***-ohs-05)
4.5《危險作業控制程序》(***-ohs-07)
4.6環境/安全績效監測控制程序》(***-ep-08)
4.7《安全衛生護具管理程序》(***-ohs-06)
4.8《變更(作業狀態)管理程序》(***-ohs-08)
第5篇 某物業公司安全生產獎懲管理辦法
為了調動單位和個人的積極性,確保安全生產,減少、防止事故發生,促進公司的安全發展,特制訂本辦法。
第一條 安全生產獎勵
一、非當班期間,發現嚴重的地下管道、電纜被雨水沖刷處于塌陷、斷管、斷線、電控柜進水和雨水向房屋地基下灌水嚴重、鍋爐汽化等重大隱患和險情及時報告的;采暖管道檢查井井蓋或檢查口蓋板被移動易造成險情及時報告并處理的,獎勵30—300元/次;
二、非當班期間,發現事故苗子及時報告并處理的,獎勵30—50元/次;
三、安全發明創造或搶救事故有功的,200—1000元/次;
四、其他有益于安全生產的行為,獎勵30—50元/次;
五、凡是全年沒有發生輕傷及以上人身傷害事故的班組(以上報物業公司工傷數為準),對該班組負責人、安監人員給予100-300元的獎勵。
第二條 違章行為處罰標準
一、有下列情況之一者,對全員合同、勞務派遣人員待崗培訓二周并處以100—500元罰款。
1、酒后上崗或班中飲酒的;
2、有易燃物(含氣瓶)的場所,在安全距離之內抽煙的;
3、不服從管理、恐嚇或辱罵管理人員、安全監察員的;
4、一年發生二次及以上的違章人員;
二、有下列情況之一者,對全員合同工、勞務派遣人員待崗培訓一周并處以150—500元的違章罰款。
1、防火區攜帶火源的;
2、檢修設備處理故障時不執行“停電掛牌”制度的;
3、手持電動工具作業將芯線插入插座或無漏電保護的;
4、爬火車、鉆火車或從二節火車皮之間通過的;
5、高空作業不系安全帶的;
6、特種作業人員(電工、焊工、起重工等)無證上崗;。
7、啟動本崗位以外設備的;
8、起重機運行時,在起重物下通過或停留的;
9、當班時睡崗、脫崗、串崗的;
10、在有易燃易爆場所焊接作業沒有采取防火措施,在潮濕地點不帶絕緣手套或不穿絕緣鞋的;
11、從高處向下隨意扔物品的。
三、 有下列情況之一者,對全員合同工、勞務派遣人員處以50—200元的違章罰款。
(一)、違反防火防爆制度規定
1、電焊工切割動火時,未設置接火盤、配備滅火器、在易燃易爆場所沒有監護和收尾清理焊接殘渣的;
2、乙炔發生器無回火防止器和壓力表失效的;
3、氣瓶距明火小于10米、暴曬、混裝混放或碰撞、滾動的;
4、施焊期間,氧氣瓶和乙炔瓶之間的距離小于5米的;
5、進入設備(含容器)內無措施的;
6、用導軌、建筑物鋼筋、鋼絲繩和設備本身作為電焊機接地線的;
7、電焊機用完未關閉電源的;
8、其他違反防火、防爆規定的行為。
(二)、違反電氣安全操作規程規定
1、在低壓0.1米,高壓0.7米,絕緣桿0.3米之內作業的;
2、電工作業不用驗電筆、絕緣手套、絕緣鞋的;
3、私接亂拉或在電纜上搭掛物品的;
4、沒有實行“誰停電、誰送點、誰簽字”制度的;
5、隨意移動正在使用的“停電標志牌”的;
6、其他違反電氣操作規定的。
(三)、違反特種設備作業規定
1、起重機超負荷、超速度和斜吊、站在吊運物品上的;
2、其他違反特種設備或特種作業人員管理規定的。
(四)、違反機械安全操作規程規定
1、在2米以上高空作業時,背著安全帶不掛保險鉤的;
2、未站在砂輪兩側或兩人同時使用一個砂輪機作業的;
3、多工種聯合檢修或交叉作業無安全措施(施工負責人、安全負責人、作業人員分工、設置紅線警戒圍欄和檢修牌)的;
4、擅自拆除或毀壞機電設施、建筑物等有關設施的;
5、掄大錘時戴手套或未系戴安全帽的。
(五)、違反工作現場規定
1、無故使用消防設施的;
2、不執行交接班制度,交接班記錄不全的;
3、發生事故后,不執行事故應急中心命令搶險的;
4、從高處向下扔東西無措施的;
5、違反工作現場安全規定的。
(六)、違反運行安全操作
1、鉆入運行設備下清掃、檢修的;
2、違章指揮的;
3、在帶有傳動設備運行周圍工作,辮子沒有盤起的,衣服敞開的,袖子沒有系扣的;
4、設備開動前,不檢查設備附近有無檢修作業人員的;
5、危險場所作業,沒有監護人,不采取安全措施的;
6、觸摸旋轉部件的;
7、其他違反運行安全操作規定的。
(七)、違反勞動紀律和勞保用品佩戴規定
1、工作期間不按規定穿戴工作服和使用勞動保護用品的;
2、不按時上班,遲到早退的;
3、工作期間內,打撲克、干私活、織毛衣或干與工作無關事情的;
4、隨意亂動電器設備的;
5、其他違反勞動紀律的。
(八)、違反安全培訓規定的
1、不按計劃組織安排培訓和組織不力的;
2、無故不參加安全培訓,安全考試一次不及格的;
3、對本工種規程制度不熟悉的;
4、違反培訓紀律的;
5、其他違反安全培訓規定的。
(九)、道路交通安全
1、無公司發放準駕證開車,沒有執行礦區通行規定的;
2、人貨混裝、超載、超員、超速的;
3、手剎、制動、轉向、燈光和滅火器等安全設施失效的;
4、清掃工上崗不穿標志服和不瞭望橫穿馬路的;
5、其他違反道路交通規定的。
第三條 事故隱患處罰標準
質量標準化檢查出來的問題,有下列情況之一者,對責任單位每項處以罰款200—1000元;沒有在期限內整改的,對責任單位每項處以1000—2000元的罰款。
一、電器設備隱患
1、電纜漏電的;
2、將機電設備保護甩掉沒有及時恢復的;
3、電器保護裝置整定值不合格和儀表指示值不準,波動損壞的;
4、帶電設備的裸體無保護蓋,有裸露芯線的;
5、未按規定接地、接零保護的;
6、設備和照明設施拆除后,未切斷電源或切斷后線頭無絕緣處理的;
7、電控柜沒有上鎖或鎖子損壞的。
二、電焊機、氣瓶和手持電動工具隱患
1、電焊機電源開關無單獨設置,二次端子線未用螺栓連接,裸露的導電部分和轉動部分沒有安全防護罩的;
2、電焊機沒有短路、漏電保護和焊把鉗絕緣不好的;
3、氣瓶無防震圈、防護帽的;
4、手持電動工具,沒有定期檢查和記錄的;
5、使用外殼、手柄破裂、插頭開裂和保護接地電阻大于4歐姆的手持電動工具的;
6、手持電動工具旋轉部件無防護裝置的;
三、設備保護隱患
1、爐排跑偏不及時處理的;
2、起重機、電動葫蘆保護裝置失效的;
3、鋼絲繩無指定專人定期檢查,并未做記錄的;
4、安全閥、壓力表和電工絕緣用品校驗過期的;
5、除塵器停止運行的;
6、檢修現場沒有及時清理,影響通行的;
7、孔、洞、坑、井、壕和池的蓋板或防護欄不全及損壞的。
四、消防系統隱患
1、消防泵啟動5分鐘后無水或消火栓開閥后無水的;
2、損壞自動滅火器、噴淋閥的;
3、滅火器、水帶或水栓不全、失效的;
4、火災報警系統存在故障不及時匯報的;
5、火災報警系統擊碎按鈕失效的。
五、高空墜落隱患
1、梯子有斷層、有油污,梯腳無防滑墊和防護措施的;
2、梯子靠在窗戶、窗框和圓柱物體和電纜上的。
六、文明生產和內業資料
1、漏油、灑油、漏水的;
2、安全標志牌模糊不清的;
3、衛生差、記錄不全的;
4、新工人培訓,交接班等記錄不全的;
5、拖延報表等相關安全資料的。
七、其他不符合安全標準化規定的
第四條 凡是發生事故的責任班組,全年不得評為各類先進集體,事故責任人不得評為各類先進個人。
第五條 獎勵基金的來源
1、房屋物業管理公司籌資5萬元安全獎勵基金;
2、對各類違章作業所罰款項;
第六條 安全生產獎勵兌現辦法
每季度兌現一次。
第七條 安全生產獎勵申報程序
本人向所在單位提出申請 該單位安監員現場確認 該單位安全副科長認定簽字 所在單位上報公司安監站 安監站進行審核 公司領導審批。
第八條 罰款程序
一、罰款方式
1、安監人員在檢查中發現“三違人員”后,按照本辦法規定,直接下罰款通知單進行罰款;
2、結合安全獎勵查出“三違人員”,經研究審核確定罰款金額。
二、罰款收繳及管理
1、100元或低于100元的交納現金,100元以上的從工資中扣除;
2、罰款全部交到物業公司財務部,財務部設專戶進行管理;
3、罰款只用做安全獎勵和安全生產活動項下。
第九條 本辦法從2023年1月1日起執行。
第十條 本辦法解釋權屬房屋物業管理公司安監站。
第6篇 物業公司質量環境安全目標管理方針
物業公司質量、環境、安全目標及管理方針
質量/環境/安全管理方針
諸多事例表明:產品和服務的優異品質,環境保護的優秀業績,保證員工安全與健康的良好記錄,是一個先進的現代化的企業標志,正基于此,本公司決定依據iso9001:2000、iso14001:1996、ohsas18001:1999三個標準建立一個質量/環境/職業安全衛生一體化的管理體系。我們鄭重向用戶、向社會承諾我們要以一流的服務,科學的管理為廣大用戶提供'明明白白,實實在在'的服務,為員工提供安全、衛生的工作條件,為所有相關方提供優美適宜的環境。為此我們將堅持:
1. 創建安全舒適清潔優美的居住和工作環境,提供及時周到的服務;
2. 以用戶滿意為衡量我們服務工作的最終標準,持續改進服務質量;
3. 遵守所有有關的法律法規的要求;
4. 強化人力資源管理,培養員工的質量、環境、職業安全衛生意識以及崗位工作與環境/職業安全衛生相關問題的理解能力,對在質量、環境和職業安全衛生方面作出突出貢獻的員工進行表彰和獎勵;
5. 將質量/環境/職業安全衛生方針公諸于所有員工及相關方,使其在公眾中生效。我們要與合作伙伴一起,不斷提高我們的質量/環境/職業安全衛生標準,實現持續改進。我們的最終目的就是追求最大限度的不發生事故,不損害員工的健康,不破壞自然環境。
6. 加強污染防治,減少以至消除現有的污染廢棄物及其產生的污染;采取積極措施,消除和減少化學危險品的作用,控制有害能量的釋放;
7. 建立一套完整的應急措施應對一切意外事故的發生;配備完善的消防系統和應急設施,并使該系統可靠、有效;
8. 有效利用資源,減少能源和水的使用,重復利用、回收再造以減少浪費。將環境/職業安全衛生因素納入采購決策;
9. 我們將針對上述方針、策劃相應的可測量的目標指標,定期進行內審和管理評審,實現不斷監測和改進管理績效;
10. 為保證方針的實現,提供必要的人力、物力和財力資源支持。
質量/環境/安全目標
1. 為顧客提供安全、優美、適宜、方便的生活和工作環境;
2. 全體員工自覺遵守職業道德和公司各項規章制度;
3. 完整的質量記錄資料;
4. 管修人員以上的員工持證上崗率達100%;
5. 環境衛生、綠化管理達市級標準100%;
6. 供水供電設備完好率達98%以上,消防設備完好率達100%,消防供水率100%,電梯運行率98%;
7. 公共設施、房屋完好率達98%以上;
8. 業主(含相關方)對區內物業管理滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%;
9. 所接管的新物業在符合'創優'標準的條件下,交付使用兩年后'市優'達標率100%,舊物業兩年后'區優'達標率100%;
10. 全公司管理人員質量/環境/安全知識培訓20h.人/年以上, 操作員工10h.人/年以上;
11.各部門用水、用電的消耗三年內每年比上年降低3%,紙張的消耗每年比上年降低5%;
12.廢氣排放達到國家有關標準要求;
13.所有固體廢棄物100%安全合法處置;
14.發電機噪聲的排放達到gb12348-90二類標準,晝間60分貝,夜間50分貝;
15.殺蟲劑、清潔劑的保管及使用符合環境保護法規要求,做到低污染、低毒害;
16.所管轄的小區無重大安全/環境事故、事件。
總經理:
日期:二
第7篇 物業公司程序文件－安全管理控制程序
物業公司程序文件:安全管理控制程序
1.0目的
確保安全護衛工作符合規定要求,防止轄區內發生火災、盜竊、故意破壞、損害等情況,保障所管轄物業區域內的人身財產安全。
2.0范圍
適用于公司管轄范圍內各高層樓宇、住宅區、寫字樓、商場等物業治安管理工作。
3.0職責
3.1安保部全面負責對公司管轄范圍內各管理處安全保衛工作的檢查、指導、監督。
3.2管理處負責安全保衛工作的具體組織實施。
4.0 程序
4.1 安保服務工作要求
4.1.1安保部負責公司管轄范圍內治安防范指導工作,并負責與政府主管部門的溝通、協調。
4.1.2管理處管轄區域內存在的安全保衛工作隱患及發生的安全保衛工作事故應及時上報安保部,在安保部指導下及時整改、妥善處理。
4.1.3安保部和其他職能部門針對管理處存在的各種安全隱患積極制定預防措施,協助并督促管理處執行。
4.2 治安工作人防管理
4.2.1物業治安工作實行封閉式管理。護衛人員24小時值班,并做好治安巡邏、來訪登記、車輛管理及搬出物品的管理控制等治安防范工作。
4.2.2根據不同物業的特點和要求設置大堂崗、巡邏崗、道口崗、車庫崗等崗位,工作程序與標準詳見《安全保衛管理手冊》。
4.3 治安工作技防管理
4.3.1工程管理部負責督促有關方面在管理轄區內建立并完善電視監控系統、重點部位的防盜報警系統及消防報警系統。
4.3.2安保部負責為管理處配置充足的對講機及其他治安工作所需的器材等。
4.3.3管理處的消防監控中心應設專人值班,實現24小時監控,并填寫相關記錄。
4.3.4值班人員如發現異常情況,應及時通知巡邏人員前往查看、驗證或采取其他有效措施妥善處理。
4.3.5接到驗查通知后,驗證人員應迅速攜帶相關工具、器材到達現場驗證事件因果,按照《安全保衛管理手冊》有關規定排除情況,并做好記錄。
4.4 消防安全工作
4.4.1消防安全工作具體要求、標準詳見《消防管理控制程序》。
5.0引用文件與記錄
wi/b《安全保衛管理手冊》
第8篇 某物業管理電氣安全上崗培訓
物業管理電氣安全上崗培訓
感謝各位同事參加安全培訓,我們都屬于非電信代維項目,由于各位同事工作的原因,工作地點各不相同工作內容不盡相同。安全是人類最重要的、最基本的要求,是生命和健康的基本保障。由于大多時候安全意識麻痹,導致各種各樣事故及隱患。由于能力有限,難免有不妥之處請指正。
一、常見的五大傷害
高處墜落(52%)、物體打擊(9%)、觸電(15%)、機械傷害(7%)、坍塌事故(8%)。
一定克服麻痹思想和僥幸心理,采取切實有效的措施,防止各類事故發生。
二、安全基本常識
1.三不傷害――生產作業中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
2.三違――違章指揮、違章作業、違反勞動紀律。
3.安全防護裝置――輪有罩、軸有套、坑有欄、口有蓋、孔有蓖。
4.四不放過――原因不清不放過:無防范措施不放過:責任人和員工沒受到教育不放過:事故有關領導和責任人不查處不放過。
5.個人防護――a:工作前穿戴好勞保用具
b:2米以上作業應有可靠防護措施,無防護應系安全帶。
c:特種作業人員必須持證上崗,并佩戴相應的勞保防護用品。
三、安全法規及北京市規章制度
1.中華人民共和國安全生產法
第三十七條生產經營單位必須為從業人員提供符合國家標準或者行業標準的勞動防護用品,并監督、教育從業人員按照使用規則佩戴、使用。
第四十六條從業人員有權對本單位安全生產工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告;有權拒絕違章指揮和強令冒險作業。
生產經營單位不得因從業人員對本單位安全生產工作提出批評、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強令冒險作業而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同。
第四十七條從業人員發現直接危及人身安全的緊急情況時,有權停止作業或者在采取可能的應急措施后撤離作業場所。
生產經營單位不得因從業人員在前款緊急情況下停止作業或者采取緊急撤離措施而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同。
第四十九條從業人員在作業過程中,應當嚴格遵守本單位的安全生產規章制度和操作規程,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品。
第八十二條生產經營單位有下列行為之一的,責令限期改正;逾期未改正的,責令停產停業整頓,可以并處二萬元以下的罰款:
(一)未按照規定設立安全生產管理機構或者配備安全生產管理人員的;
(二)危險物品的生產、經營、儲存單位以及礦山、建筑施工單位的主要負責人和安全生產管理人員未按照規定經考核合格的;
(三)未按照本法第二十一條、第二十二條的規定對從業人員進行安全生產教育和培訓,或者未按照本法第三十六條的規定如實告知從業人員有關的安全生產事項的;
(四)特種作業人員未按照規定經專門的安全作業培訓并取得特種作業操作資格證書,上崗作業的。
2.各崗位的操作規范
1.電工安全規范
a]電工工作前,保證使用的工具絕緣性能良好.
b]在作業場所檢修低壓線路和設備時必須停電進行.
c]各供電回路的操作開關,要有清楚明顯的標志牌.
d]盡可能不要帶電作業.
e]在帶電檢修或操作電氣設備時,不準用濕手或帶油、觸摸電氣設備。
f]在危險的場所或者危險的情況下,嚴禁帶電作業。
g]如發現有人觸電,應立即切斷電源。
2.高空作業規范
a]從事高空作業的工人,必須進行身體檢查。
b]遇有下列情況之一者,應停止露天高空作業:
a.閃電、打雷、暴雨;
b.六級以上臺風;
c.高空作業可能發生危險的其他情況。
c]高空作業現場,應劃出危險禁區,設置明顯標志。
d]所有高空作業人員,一律使用安全帶。
e]高空作業人員不準從高空往地面拋擲物件。
f]高空作業所用小型機具(如葫蘆、千斤等)應找適當位置放好。
g]高空作業區的沿口應設置護欄和標志,以防失足踏空。
h]嚴禁在高空作業時嬉戲打鬧,嚴禁在高空作業區睡覺.
四、電氣安全注意事項
工作前嚴禁飲酒,有疑問時立即匯報,安全受到威脅時立即停止作業。
1.電氣作業注意事項:
穿戴好勞保用品,各項工具完整無破損絕緣良好。
明確本次工作內容、操作范圍、防護措施。
拉合閘時要側向開關操作,避免電弧燒傷。
操作時雙人操作,一人工作一人監護。
工作完畢檢查所帶工具數量。
2.更換燈具注意事項:
將開關回路斷開。
登高作業時梯子擺放牢固。
操作前用電筆確認是否有電。
安裝燈具時要側向,不要直視避免爆炸傷害。
3.登高作業注意事項:
1.5米以上作業要有人監護。
高空作業時要系安全帶。
穿戴好勞保用品,服裝應緊湊。
不許上下投擲物品,工具要放在工具袋中防止墜落。
天氣不好(刮風、雨雪)時嚴禁登高作業。
五、事故案例介紹
1.燈泡炸裂造成摘除眼球。(2例)
2.西單地鐵坍塌事故造成多人死亡。
3.高空掉落螺栓,造成劃傷。
4.未按規定操作天車,險些造成3人死亡事故。
事故經過:2002年夜班司機在未操作天車時應將緊急開關關閉,司機并未關閉且將腳放在操作開關上,造成小鉤緩緩上升也未及時發現,地面施工人員發現料罐底部打開,迅速撤離,尚未造成人員傷亡但已造成經濟損失。
分析:1.司機違反操作規程,
2.安全意識麻痹(對他人造成傷害)。
3.平時安全教育不到位。
5.倒閘操作失誤,造成變壓器爆炸造成重大經濟損失。
1997年,某電站當班運行操作人員在倒
閘操作時,發現錯拉開關,并立即合上,造成開關柜開關爆炸、110kv變壓器爆炸,碎片飛濺達500米,造成廠區所有生產車間斷電,造成經濟損失達上億元也同時險些造成重大傷害事故。(操作人員3人最輕應重傷1人,死亡2人)
分析:1.當班操作人員違反操作規程,為嚴格執行復核制度。
2.未對操作步驟進行模擬操作。
3.在發現操作錯誤,未按相關規定執行操作。
6.蒸汽截門爆裂造成多人死亡事故。
2000年7月9日凌晨,北京首鋼電力廠汽機車間主蒸汽管道發生爆炸重大事故,造成6人死亡,直接經濟損失75萬余元,7月9日0時57分,北京首鋼電力廠汽機車間主蒸汽穆管道北端閥門與管道焊接部位發生泄漏,1時01時分左右該閥門與主蒸汽母管道焊接部位撕裂,發生爆炸。閥門連同長約1.5m的管道向北飛出13.3m。將3號鍋爐、汽輪機值班室的南、北兩堵墻擊塌,從主蒸汽管道中噴出的高溫高壓蒸汽,將值班室內的控制設備毀壞,值班室內6名人員被砸、燙傷,經送醫院搶救無效死亡。
分析:
7.北京國興大廈熱力管閥門崩裂2名值班人員死亡
2006年01月19日,海淀首體南路的國興大廈地下室熱力管閥門崩裂,市熱力公司的管線和小區熱力站管線交換的閥門崩裂,并導致跑水,致兩值班人員身亡。熱力站面積約150平方米,冒出來的水溫有100多度,當時兩值班人員在里面的一個小隔間內,門是關著的。
分析:
8.天津花旗駐場高處墜落致雙臂骨折
2023年7月19日16:00左右,天津花旗銀行駐場維護人員張建在津匯支行(層高3.5米)登梯作業時,因梯子防滑裝置失效,造成高處墜落,導致雙臂骨折。
第9篇 某物業公司房屋租憑安全管理規定
甲方:
地址:
乙方:
一、范圍
本協議規定了本單位房屋租賃的安全管理要求。本標準適用于本單位以及單位物業管理范圍內的場所。
二、總則
為落實我院安全生產標準化工作,根據房屋租憑安全管理辦法的原則及有關規定,制訂本標準。
三、雙方應共同遵守的法律、法規及其他要求
在與租賃房屋有關的施工生產、承包、承租經營和勞務承包過程中,雙方應共同遵守下列法律、法規及其他要求:
——《中華人民共和國勞動法》
——《中華人民共和國安全生產法》
——《中華人民共和國消防法》
——《廣州市消防條例》
——《廣州市安全生產條例》
——《企業事業單位安全管理制度》
——《廣州市房屋租賃管理若干規定》
——其它相關的法律、法規和其他要求
四、甲方的職責與義務
1、合同要求;
2、甲方與乙方簽訂房屋租賃協議時,必須簽訂安全、防火、治安協議。協議中應明確勞動安全衛生、消防等內容及應承擔的責任;
1、及時傳達相關管理單位有關安全生產方面新的法律、法規和其他要求;
2、甲方負責監督乙方建立安全制度及對工作人員的安全教育;
3、甲方負責將管理區域內的重點防范部位、安全設施(消防管線、安全出口等)告知乙方;
4、甲方有權對乙方在管理區域內的安全生產,消防保衛等情況進行檢查,并要求乙方對所發現的不安全隱患及時進行整改;
5、乙方的經營活動不能影響甲方的正常工作,乙方工作人員未經許可,嚴禁到與其無關的甲方工作現場;
6、甲方負責對出租區域的安全設施(消防管線)進行檢查;
五、乙方的職責與義務
1、遵守國家有關安全施工、生產方面的法律、法規和其他要求,以及甲方制定的規章制度和其它要求;
2、乙方要根據國家消防法規定,配備相應數量的消防器材;
3、乙方動用明火必須經出租方主管部門審核,動火必須符合《上海市消防條例》的規定,指定專人負責現場監督,配備消防器材;
4、乙方不得利用租賃房屋從事非法生產、加工、儲存、經營爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質或者傳染病病原體等危險物質和其他違法活動,不得損害公共利益或者妨礙他人正常工作、生活;
5、未經甲方書面同意,乙方不得擅自遷移房屋內外的水、電、煤氣儀表及消防管線等。甲方同意遷移的,雙方應當嚴格遵照國家有關規定及要求,遷移后的儀表及管線應符合安全規范;
6、乙方自行購置的電器或其他設備應當合格且符合安全要求,并與甲方提供的水、電、煤氣接口及荷載相匹配,禁止乙方使用電爐、熱得快等高負荷、高危險性設備或物品;
7、出租房屋做為居住使用的,應當以原設計的房間為最小出租單位,人均租住建筑面積不得低于北京市規定的最低標準。 廚房、衛生間、陽臺和地下儲藏室不得做為住宿使用;
8、建立健全本單位安全生產責任制并設置安全管理機構,按規定配備專兼職安全管理人員,并報甲方備案;
9、負責承租區域內的治安防范措施的制定、執行和管理。制定本單位的生產安全事故應急救援預案;
10、負責本單位管理區域內重大危險源警示標志、安全設備(如滅火器材)的設置,并將重大危險源以及在緊急情況下采取的應急措施告知本單位員工;
11、負責將本單位作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施告知本單位員工;
12、負責開展本單位經常性的安全檢查,積極消除安全事故隱患;
13、必須按國家有關規定,為本單位施工、生產人員配備合格的勞動防護用品及安全用具,并保證生產施工工具、器械的使用安全;
14、必須組織全體生產、施工人員進行安全和技能教育,使其熟練掌握本崗位安全生產技能;
15、雇用的員工或住宿人員必須按照當地派出所的要求履行登記備案制度并做好治安管理工作;
16、自覺接受甲方監督和指導,對甲方檢查提出的安全整改通知,必須及時整改;一旦發生人身傷害或危及生產運行的不安全情況,及時報告事故隱患和生產安全事故。
17、租賃期間如因乙方采取的安全措施不當、違反有關安全規程、規定及本協議所列安全事項而造成的一切事故或對第三方造成損失或甲方受到處罰的,均由乙方承擔賠償責任及法律責任。
18、應按《中華人民共和國勞動法》等法律、法規、規定用工,不使用未成年工和有職業禁忌的人員進行施工、生產作業。
19、乙方接收租賃標的及租賃期間,租賃標的及設施的所有使用、保管、安全等責任和義務,包括但不限于安全、人員、電、水、暖氣、燃氣、消防、防火、通行、環境、衛生、設施設備等,均由乙方負責。若乙方使用不當或未盡安全職責導致責任事故時,乙方應承擔全部責任。
六、其他
1.本協議自雙方簽字蓋章起生效。
2.本協議一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報上級安全管理部門備案。
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
代表:(簽字) 代表:(簽字)
簽字日期: 年 月 日
第10篇 物業清潔安全管理規定
物業項目清潔安全管理規定
1.目的:確保工作人員人身安全。
2.適用范圍:適用于各服務中心保潔員。
3.職責:保潔員須遵守本安全管理規定。
4.內容:
4.1牢固樹立'安全第一'的思想,確保安全操作。
4.2保潔人員在超高處操作時,嚴禁單腳踏在凳子上。
4.3保潔人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4.4保潔人員不得私自拔動任何機器設備及開關,以免發生事故,當需要清潔帶電物體時,須確定電源已關或須有電工在場,方可進行。
4.5保潔人員必須熟悉藥水的用途和操作規程。
4.6保潔人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火。
4.7保潔人員在高空作業時,必須系好安全帶。
5.記錄:無
6.附件:無
第11篇 綠景物業安全管理巡邏崗工作職責
物業安全管理巡邏崗工作職責
1、按照巡邏路線、巡查點進行巡邏,發現問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行盤查清理。
2、對管理服務區域單車、摩托車的不規則擺放進行整理,檢查車廂內存放物資,發現可疑情況或安全漏洞應及時做出處理和報告。
3、對裝修管理進行監控,對空置房進行檢查。監督管理服務區域內公共衛生情況,發現不合格之處,及時通知相關人員進行處理。
4、檢查各路口消防通道是否暢通,消防設備器材是否完好無損,安全疏散標識是否醒目、正確,有無消防隱患。
5、注意公用設施、綠化地等情況,發現違章或受破壞,及時處理并向控制中心報告。
6、制止顧客、外來人員或部門員工的違章行為,維護公共秩序。發現可疑人員,必須及時通知控制中心并密切監視,如其有違法、犯罪活動要設法制止,并及時報告上級處理。
7、將巡查中發現的問題和異常事件記錄在《安全員巡查記錄表》上,并由責任人簽字確認。發現火情,按照《消防滅火操作辦法》執行。
8、巡查中如遇到外來參觀人員,應觀察其是否有部門人員陪同,如沒有,應禮貌的上前詢問,并向控制中心匯報。
9、協助配合其他安全管理崗位人員和部門的工作,下午交接班時對安防系統進行檢查測試,認真完成交接班手續。
第12篇 綠景物業安全管理檢查崗工作職責
物業安全管理檢查崗工作職責
1、對本班各崗位工作負責,對服務禮儀、精神面貌、考勤紀律、崗位衛生、物品擺放、質量記錄、裝備佩帶、操作規程等檢查,并在《安全員交接班記錄表》上予以記錄。
2、掌握管理服務區域整體狀況,妥善處理各種突發事件,超過權限及時與主辦或經理取得聯系,并向控制中心報告進展情況。
3、負責各崗位工作表格、停車發票及憑證的領用及發放,質量記錄的收集檢查,上繳。對于收取的各類費用必須及時按規定上繳財務。
4、監督管理服務區域內各類公共設施及其標識和消防設施的完好情況,及時與控制中心協調維修事宜。
5、負責本班安全員的崗前培訓和內務管理工作。關心了解班員的思想和生活動態,充分調動班員的積極性和主觀能動性,協調班組與其他部門的工作銜接和配合,對于班組出現的疑難問題及時向上級匯報。
6、實行'班前點名、班后點評'制度,監督本班人員做好交接班工作,對本班安全員的工作狀況具有初步考核權。及時收集、整理顧客的意見和建議,并提交部門。
