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第1篇旅游操作崗位職責(zé) 第2篇出境旅游操作崗位職責(zé)
第1篇 旅游操作崗位職責(zé)
渠道拓展經(jīng)理 蘇州游百通營銷策劃有限公司 蘇州游百通營銷策劃有限公司,游百通 基本條件:
1. 教育背景:
◆全日制大專(含以上)學(xué)歷。有畢業(yè)證。旅游管理、電子商務(wù)專業(yè)。
2. 經(jīng) 驗:
◆1年以上旅行社、景區(qū)、酒店、ota、b2b分銷平臺等旅游行業(yè)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀亦可接受。
管理經(jīng)驗。
3.技能要求:
◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;
◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,懂商務(wù)禮儀;
4.關(guān)鍵素質(zhì)、個性特征:
◆熱愛旅游行業(yè),對在線旅游業(yè)市場敏感度較高,能時刻洞悉市場動態(tài)發(fā)展趨勢;
◆工作勤奮,抗壓能力強,有較強的責(zé)任感;身體健康,能經(jīng)常出差;
◆富有進(jìn)取心和激情,具有較強的目標(biāo)感與執(zhí)行力;
◆具備良好的職業(yè)操守,重視團(tuán)隊合作,誠實可靠;
◆具有團(tuán)隊銷售經(jīng)驗者及持有全國導(dǎo)游證者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊與所在區(qū)域、旅行社行業(yè)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的銷售、談判與合作協(xié)議簽定,與旅行社方建立戰(zhàn)
略合作關(guān)系;直至達(dá)到項目或產(chǎn)品的銷售任務(wù)完成;
2、熟悉并掌握公司各項目或產(chǎn)品的特色等,負(fù)責(zé)上述項目或產(chǎn)品的市場渠道拓展工作;
3、熟練操作旅游線路報價,負(fù)責(zé)根據(jù)銷售洽談的行程對自有旅游產(chǎn)品進(jìn)行整合升級;對產(chǎn)品充分理解;
4、對接合作渠道,維持良好合作關(guān)系,保證新產(chǎn)品在客戶平臺的迅速上線、活動資源爭取等;
崗位職責(zé):
1、制定產(chǎn)品銷售計劃及策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊銷售人員開展高效有序的市場開發(fā);
2、銷售團(tuán)隊的管理,銷售人員的培訓(xùn)及激勵;
3、負(fù)責(zé)旅行社渠道的開拓,將公司產(chǎn)品成功向旅行社進(jìn)行銷售,執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃;
4、擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;
5、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本;
6、熟悉并掌握公司各項目或產(chǎn)品的特色,熟練操作旅游線路,根據(jù)客戶需求對旅游線路產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;
7、制定每周、月度、季度及年度拓展計劃,并實現(xiàn)有序的客戶開發(fā),提升開發(fā)效率;
8、收集市場信息、競爭信息和客戶意見,及時向公司匯報并提出應(yīng)對策略;
9、完善客戶數(shù)據(jù)庫及做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
第2篇 出境旅游操作崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、新客戶開發(fā):拓展區(qū)域的同業(yè)旅行社、商旅管理公司、出境旅游批發(fā)商等客戶,介紹并協(xié)助各類客戶使用wehotel旅游云b2b平臺;
2、客戶跟進(jìn)出單:深入了解各類客戶的需求,定期拜訪客戶做業(yè)績回顧;通過微信、電話、拜訪結(jié)合公司促銷等形式進(jìn)行客戶運營激活客戶下單
3、熟悉公司各項產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)注旅游市場和行業(yè)動態(tài),制定經(jīng)營策略,維系老客戶,開發(fā)新客戶
4、定期向公司總部匯報市場的用戶需求和競品發(fā)展情況,并提供有效的銷售執(zhí)行方案,提升產(chǎn)品競爭力和優(yōu)化銷售策略
5、完成區(qū)域月度銷售指標(biāo),并制定清晰的銷售策略和目標(biāo)方案
【任職資格】:
1、2年以上的出境旅游產(chǎn)品操作或銷售經(jīng)驗,有b2b預(yù)訂批發(fā)平臺的bd經(jīng)驗者優(yōu)先
2、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、語言表達(dá)能力、溝通能力,優(yōu)秀的親和力和客戶服務(wù)意識,積極主動的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心;
3、具有強烈的進(jìn)取心和自我驅(qū)動能力,能承受較大壓力,能經(jīng)常出差;
