電信客服專員崗位職責（2篇范文）

第1篇 電信客服專員崗位職責

1、讓客戶了解更多中國電信業務的優惠信息;

2、對電信老客戶介紹其他升級套餐優惠;

2、對指定客戶介紹特定優惠產品。

任職資格

1、18-30歲,口齒清晰,普通話流利,語言富有感染力;

2、有一定的電話客服經驗;

3、有服務意識和團隊協作精神;

4、耐心細致,工作認真負責,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

5、熟練操作辦公自動化設備及office軟件。

上班地點:廣州市白云區西槎路125號中國電信大樓

上班時間:09:00~18:00(中間休息兩小時,一天工作七小時)

注:公司免費提供住宿,宿舍就近安排

第2篇 電信客服專員崗位職責職位要求

職責描述：

1、讓客戶了解更多中國電信業務的優惠信息；

2、對電信老客戶介紹其他升級套餐優惠；

2、對指定客戶介紹特定優惠產品。

任職資格

1、18-30歲，口齒清晰，普通話流利，語言富有感染力；

2、有一定的電話客服經驗；

3、有服務意識和團隊協作精神；

4、耐心細致，工作認真負責，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

5、熟練操作辦公自動化設備及office軟件。

上班地點：廣州市白云區西槎路125號中國電信大樓

上班時間：09：00~18：00（中間休息兩小時，一天工作七小時）

注：公司免費提供住宿，宿舍就近安排

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經驗