管理營運總監崗位職責（2篇范文）

第1篇 管理營運總監崗位職責

職責描述:

1、負責寫字樓項目日常營運管理、分析、考核;

2、負責解決寫字樓項目前期推廣策劃、后期運營過程中的問題,確保項目正常運營,提升收益;

3、負責建立優化寫字樓項目營運管理制度流程;

4、負責統籌、指導、監督項目營運管理工作、租金收繳率等核心業務指標完成進度;

5、負責定期開展寫字樓項目考察,包括與項目租戶訪談,區域寫字樓調研,出具項目運營評估報告;

6、負責完成上級領導安排的相關工作。

任職要求:

1、本科及以上學歷,專業不限;

2、7年以上寫字樓營運管理經驗,具有業內標桿企業營運管理工作經驗者優先考慮;

3、具有較強的溝通協調能力,為人嚴謹細致;

4、具有較強的責任心和良好的服務意識。

第2篇 管理營運總監崗位職責任職要求

管理營運總監崗位職責

營運管理中心總監 海倫堡商業集團 上海政德企業管理有限公司職位描述:

主要職責:

1、 全面負責商管集團營運管理中心整體工作;

2、 負責參與制定和實施本部門戰略規劃，建立規范、高效的營運管理體系并優化完善;

3、 負責相關營運管理制度、工作流程的建立、監督及執行;

4、 負責編制部門月度計劃和年度計劃，并組織實施，對本部門目標完成情況進行檢查、匯總并按照公司規定進行考核;

5、 負責分析項目的經營數據，建立營運決策信息平臺，為營運工作提供決策依據和指導意見;

6、 負責督查項目商戶檔案建立，按時完成租金、物管費、空調費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;

7、 負責解決項目日常運營中出現的突發事件，保證商業項目正常運營，提升整體運營水平

8、 負責妥善處理項目各類投訴并建立回訪機制，定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;

9、 負責對新建項目市場推廣與策劃，組織競爭對手調查和顧客消費行為調查，制訂商場應對措施和調整方案;

10、 完成總經理交辦的其他工作任務。

任職要求:

1、 管理類專業本科以上學歷，具有豐富的運營管理經驗與思維;

2、 5年以上大型購物中心/商業街營運管理經驗;

3、 了解商業地產前期籌備、招商管理的全過程，熟悉營業期營運管理流程及方式;

4、 對企業戰略管理、組織變革管理、人力資源管理，市場營銷與客服管理等方面有較強的認識;

5、 具企業整體運營流程設計與規范管理、數據與分析設計與統籌能力;

6、 具備優秀的職業素養，自我驅動強，能夠嚴格執行所制定的工作目標及計劃，能承受較大的工作壓力。

管理營運總監崗位