客房布草交接管理制度

客房布草交接管理制度

一、客房部布草交接及管理制度

為了保證部門布草的正常運行及班次布草數量的交接明細,部門特制定布草交接本,現將有關制度及要求做以下概述:

制定規范的各區域布草交接明細本;

每月底主管將盤存實數(減去報損的數)填在布草交接本上,主管負責和財務部核實;

每日早、中、晚三班次領班負責交接布草并認真填寫交接本,主管并核實簽字,如發現問題,并及時給予解決;

各班次衛生班負責各區工作車的日常整理,按規定數量配備布草,做好與下一班人員的交接工作;

每日撤出的臟布草必須按規定放在指定的布草車內;

工作間的周轉布草要保持整潔,整齊;

如在工作中發現有破損嚴重的布草,及時收出并交于領班做以記錄;

針對報損的布草,領班做好交接記錄;

針對破損布草能修復的,部門主管與洗衣房協調進行修整

對于客人損壞的布草,在退房后報到前臺,在客人賠付的情況下經大堂副理簽字,由部門負責人從財務部倉庫領取。

全體人員嚴格遵守部門的布草交接及管理制度。