物業轄區設備設施管理標準作業規程制度
物業轄區設備設施管理標準作業規程
1.0目的
對設備、設施管理過程實施控制,確保設備設施正常運行。
2.0范圍
本程序適用于所管轄物業公共設施設備的管理。
3.0職責
工程部負責公共設施設備的保養、維修、整治和管理并負責具體實施設備設施的運行、保養。
4.0工作程序
4.1工作流程
4.2工程部根據'物業管理委托合同'《全國優秀管理住宅小區標準》(建設部[1995]120號)、《關于加強電梯管理的暫行規定》(建設部[1994]667號)、《關于加強電梯管理的暫行規定實施細則》(建設部建計[1995]187號)按《服務實現過程策劃控制程序》對設備、設施管理進行策劃,制定《設備操作流程》、《設備維護保養及檢驗規程》、《機房管理辦法》等。
4.3工程部建立設備、設施臺帳,制定《設備設施保養計劃》。
運行組根據《設備操作流程》、《機房管理辦法》對設備運行實施監控,并做好運行記錄。
4.4工程部根據《設備維修保養及檢驗規程》對公共設備設施實行維護保養,并做好保養記錄。
4.5工程部應建立公共設施臺帳(包括標識標牌)并負責公共設施的日常維護保養。
4.6設備運行過程中出現故障由工程部維修并填寫維修記錄,由工程部管理人員對維修結果進行檢查。
4.7設備設施管理的監視按《監視和測量控制程序》實施。
4.8對發現不合格按jzz*-32-2003《不合格服務控制程序》處置,由工程部負責跟蹤。
各種記錄每月交管理處統一保存。
5.0質量記錄
5.1《設備設施保養記錄》
5.2《設備設施維修記錄》
5.3《設備設施臺帳》
5.4《設備設施保養計劃》
5.5《設備設施周/月檢記錄》
