某物業項目入住管理規定
物業項目入住管理規定
1、寫字樓入住管理規定
1.職責范圍
入住管理工作由管理處的綜合組主管實施。
2.工作程序
2.1憑開發單位簽發的'業主入住通知'向開發單位領取入住單元的鑰匙;
2.2向業主介紹大廈情況并發放《寫字樓物業管理規定》、《入住登記表》和《業主裝修守則》;
2.3與業主簽訂《物業管理合同》并向業主移交鑰匙;
2.4在業主完成裝修,正式入住辦公的當天,向業主贈送慶賀花籃,并在一樓大堂顯著位置設立歡迎水牌。
3.質量記錄:
3.1《入住登記表》 c7.5.1-5.7-a
2、住宅小區入住管理規定
1.職責范圍:
管理處綜合組主管負責辦理入住手續時的資料發放與保管、交費、鑰匙發放工作;工程組主管負責房屋驗證工作;在裝潢結束后工程組主管會同維修中心人員進行驗房工作。
2.入住流程:
房屋驗證--資料發放與保管--交費--鎖匙發放--驗房
2.1房屋驗證
2.1.1房地產公司銷售部門商品房入住通知單原件和《住宅移交手續》一份;
2.1.2工程組主管負責陪同業主檢查房屋,并填寫《室內設施驗收表》。
2.2資料發放與保管
2.2.1發放給業主保存的資料:
a、業主公約;
b、致業主一封信;
c、煤氣使用常識;
2.2.2發給業主填寫并返回管理處的資料:
a、《物業管理合同》;
b、《房屋裝修聯系表》;
c、《入住登記表》;
d、《住戶裝潢協議書》;
e、《裝潢施工安全保證責任書》;
2.3交費
2.3.1裝潢保證金:
a、時間:辦理入住手續時交納;
b、標準:按《南京市物業管理收費辦法》執行;
c、退款:住戶裝修完畢,經公司維修人員檢驗合格簽字后可辦理退款手續;
2.3.2物業管理費:
a、時間:辦理入住手續時間若在當月15日前(含15日),收取全月物業管理費;當月15號后計收半月物業管理費;
b、標準:住戶購房面積×政府批準的單位價格;
2.3.3共用部分水電分攤費:
a、時間:辦理入住手續時交納;
b、標準:以實際發生額分攤;
2.3.4垃圾清運費:
a、時間:辦理入住手續時交納;
b、標準:按《南京市物業管理收費辦法》執行;
2.3.5水費押金:
a、時間:辦理入住手續時交納;
b、標準:按三口之家,年平均三個月測算,每戶 100 元;
c、退款:自裝修結束后,經管理人員審核后,住戶憑押金收據到管理處辦理退款手續(前提:無拖欠水費);
2.3.6裝潢工人辦理臨時出入證:
a、時間:裝潢工人進場時;
b、標準:工本費 元,押金元;
c、退款:自完工結束正式離開時,辦理退款手續;
2.3.7其他:開發商未配套,根據住戶需要,由住戶付款,管理處統一組織施工的項目如下:
a、陽臺統一封閉鋁合金窗;
b、陽臺統一安裝防盜網和防盜窗;
c、信箱;
b、室外空調架;
2.4鑰匙發放
2.4.1在辦理完上述手續后向業主發放房間鑰匙、電子對講門鑰匙、電表箱鑰匙等;
2.5驗房
工程組主管會同維修中心人員檢查后填寫《房屋驗收表》;
3.質量記錄
3.1《住宅小區入住登記表》 c7.5.1-5.8-a
