萬科新建物業管理處職責

萬科新建物業管理處職責

vk新建物業管理處職責

a.落實公司各項規章制度,嚴格執行質量管理體系,確保服務質量。

b.負責對管理處經營管理服務的風險評估,負責管理處經營管理目標的貫徹落實

c.負責顧客信息的收集、整理及傳遞,及時對顧客意見、投訴及不合格服務采取糾正和預防措施,并報公司相關部門備案。

d.負責公司與管理處及部門內各種信息的溝通、傳達并貫徹落實。

e.負責培訓、指導和管理項目人員,對項目人員管理情況、工作風氣引導負責任。

f.負責根據公司財務制度規定的權限做好權限內費用支出的審批工作,合理控制費用支出,不斷開展開源節流活動,對所審批費用的最終結果負責。

g.負責與政府建立良好的公共關系。

h.負責與地產有關工作的協調、配合和處理。