第1篇 管理處收款員職責-3
管理處收款員職責(三)
a、職務說明
直接上司:財務會計
直接下屬:管理處收款員/車場收費員/會所收費員/租賃部收費員/工程部收費員
(1)負責管理處各項費用的收取、統計、核算工作,在業務上接受公司財務部的指導和監督,保證做到日清月結,帳表相符,錢據相符,對拖欠費用應及時催收,做到費用收繳率達98%。
(2)負責管理處現金、票據的保管,每月準時到財務部報賬,并做到現金日記帳。
(3)按時編制工資報表,代發管理處管理人員的工資、補貼。
(4)負責辦理各項費用的報銷工作,嚴格控制超標報銷。
(5)對拖欠費用的業主,以電話聯系,上門催收等方式,使拖欠款盡早收回。
(6)負責管理處固定資產登記工作。
(7)做好用戶(業主)的投訴的接待工作,并做好記錄及時通知相關部門。
(8)完成管理處主任交辦的其他任務。
b、任職條件
(1)高中以上學歷,25歲以上,本地戶口;
(2)3年以上財會工作經驗,具良好職業操守及工作責任心;
(3)熟悉電腦操作,持《會計證》、《電算化上崗證》;
(4)有物業管理財務工作經驗;
(5)善于與人溝通,具良好服務意識;
(6)操流利普通話及粵語
c、考核要點
(1)每天在規定時間上報會計當天收付款數額;
(2)每天在規定時間將款送銀行存款;
(3)未按要求填寫收據/發票,錯開票據;
(4)按工作進度派發付款通知書、催款通知書、辦理銀行劃帳;
(5)按工作進度完成下期收費資料的輸入;
(6)按規定時間交財務報表;
(7)上期管理費收費率%;
(8)未按規定時間進行收費;
(9)工作記錄/財務記帳不齊全不正確;
(10)工作交接手續不齊全;
(11)未按工作進度整理各類資料裝訂、歸檔、登記表冊、收據發票及付款通知書;
(12)工作臺面不清潔,資料擺放不整齊;
(13)儀容儀表;
(14)按規定著裝;
(15)對業戶未用專業禮貌服務用語被業戶投訴;
(16)對業戶提出的問題不認真記錄,及時解決,對處理結果未有書面記錄。
第2篇 管理處收款員職責4
管理處收款員職責(四)
1、嚴格遵守財經紀律努力學習專業知識,不斷提高業務水平。
2、負責電腦收費系統水、電費讀數錄入,按月打印輸出收費單,將收費通知單按規定方式傳送到業主/用戶手中。
3、協助主管會計準確掌握業主欠費情況,催促業主交納管理費。
第3篇 某物業項目管理處收款員職責
物業項目管理處收款員職責
1.負責管理處日常收費工作,按月打印輸出(或手工填制)收費單,并將有關聯次送交托收銀行(磁盤)和業主;
2.負責編制收費日報、月報,建立業主欠費臺帳;
3.負責催促欠費業主及時交納各項費用,對拖欠時間較長的業主通知管理處有關人員采取必要手段催收;
4.完成管理處主任和財務室主任交辦的其他工作。
